隱私權政策

本政策適用於 Secbit.AI 官網訪客、與我們聯絡的人士、客戶及帳號管理者，以及在提供 CDN 服務過程中處理的終端使用者資料。Secbit.AI 品牌網站由 Secbit, Inc. 營運。

我們就自行決定處理目的的官網、聯絡及帳戶資料負責；對於依客戶指示處理的網站內容、流量及紀錄，則依服務協議及客戶指示處理。客戶自行經營的網站應有其個別隱私權政策，本政策不取代該政策。

• 你主動提供的資料：姓名、電子郵件、公司、聯絡方式，以及透過電子郵件或客服傳送的訊息與附件。
• 網站技術資訊：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、造訪頁面、來源網址、語言及連線時間等紀錄。
• 帳號與服務資訊：註冊、管理或訂閱服務時提供的聯絡與帳務資料，以及網域、來源站台、服務設定及管理操作紀錄；實際項目依使用的服務而定。
• CDN 與安全資料：處理客戶網站請求時產生的 IP 位址、流量路由、請求與安全事件紀錄，以及提供內容傳遞和防護所需的資料。

請僅提供處理需求所必要的資訊，避免在一般客服對話中傳送密碼、私密金鑰或完整付款卡號。

• 提供、維運及改善網站與服務，傳遞內容並管理帳號與設定。
• 回覆詢問、提供技術支援、處理交易及傳送帳務或服務通知。
• 偵測及防止攻擊、詐欺、濫用與未經授權的存取，維護網路安全。
• 履行法律義務、處理爭議，以及經你同意的其他用途。

如寄送行銷訊息，我們會依適用法律與你的通訊偏好辦理。你可以使用郵件中的取消訂閱方式，或寄信至 unsubscribe@Secbit.ai；必要的帳務、安全與服務通知不屬於行銷訊息。

我們也可能彙整資料，用於分析流量、錯誤率與安全趨勢；對外分享的彙整資訊不應識別個人。

官網使用瀏覽器儲存功能記住語言與設定清單進度。這些功能與客服工作階段的用途如下：

價格頁的需求整理在瀏覽器中產生，不會由該表單送至伺服器或持久儲存。點選「複製」才會寫入剪貼簿；若你另行貼至客服並送出，則會成為客服對話資料。

你可以透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie 與網站資料，但語言記憶、設定進度或客服功能可能因此受到影響。

網站開啟時會自動載入並展開 Crisp 客服；即使你尚未傳送訊息，Crisp 也可能處理維持連線所需的 IP 位址、瀏覽器及工作階段資訊。當你使用客服時，你提供的聯絡資料、訊息與附件會透過 Crisp 處理。

關閉客服視窗不等於刪除 Cookie 或既有對話。你可透過瀏覽器管理網站資料，或依本政策的聯絡方式提出資料請求。

第三方處理方式請參閱 Crisp 隱私權政策 ↗及 Cookie 說明 ↗。

我們可能在提供服務所需範圍內，與支援網站維運、客服、付款及其他業務功能的服務提供者分享資料，並要求其依我們的指示及適用保密與資料保護義務處理。

資料亦可能因履行法律要求、回應合法程序、調查濫用或詐欺、保護權利與安全，或經你同意而揭露。若發生合併、出售、控制權變更或重組，相關資料可能隨業務移轉，並持續依適用資料保護義務處理。

客戶可能透過服務取得與其網站相關的流量與安全紀錄；客戶對這些資料的後續使用，應依其隱私權政策與法律義務辦理。

個人資料的處理依據，視資料性質、服務情境及適用法律而定，可能包括履行契約、你的同意、法律義務，以及維運與保護服務所需的合法利益。

我們與服務提供者可能在你所在國家或地區以外處理資料。涉及跨境傳輸時，會依適用法律採取所需的保護措施。若希望了解與你資料有關的處理位置或保障方式，請與我們聯絡。

如處理以同意為依據，你可以撤回同意；撤回不影響撤回前處理的合法性。若未提供服務所需的資料，我們可能無法完成相關服務或回覆。

我們採取合理的技術、管理及實體措施，降低個人資料遭未經授權存取、遺失、變更或揭露的風險。任何網路傳輸與儲存方式均無法保證絕對安全。

資料保存期間依蒐集目的、帳號或服務關係、資料敏感程度、契約、法律義務及爭議處理需要判斷。目的完成且無其他保存需要時，會刪除、銷毀或以適當方式處理；如因技術原因無法立即刪除，會採取措施限制進一步使用。

依適用法律，你可以請求查詢或取得個人資料副本、更正、更新、刪除、攜出資料，或限制及反對特定處理。請將請求寄至 sar@Secbit.ai；我們會於 30 日內回覆，並依適用法律辦理。

為保護資料，處理前可能需要確認身分或代理授權。請求可能受到他人隱私、法定保存義務或其他合法限制影響；你亦可依所在地法律向主管機關提出申訴。

若資料來自你造訪的客戶網站，請先聯絡該網站營運者。我們會在自身角色及服務約定範圍內協助處理。

我們的網站與服務不以未滿 18 歲者為對象，也不以吸引未成年人為目的。若你認為未成年人已向我們提供個人資料，請與我們聯絡；確認後會依適用法律處理及刪除相關資料。

政策更新會刊登於本頁並註明更新日期。若變更對個人資料隱私有重大影響，我們會依需要提供通知，並在法律要求時取得同意。

繁體中文版本供閱讀便利之用；如不同語言版本有歧義或衝突，以英文版本為準，但不影響適用法律所保障的權利。

隱私權問題：privacyquestions@Secbit.ai
個人資料權利請求：sar@Secbit.ai